REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MEGJAN

(adres: https://megjan.pl/sklep/)

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działający pod nazwą MEGJAN (dalej: „Sklep”) jest prowadzony przez:
MEGJAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Grabówki 331, 32-020 Wieliczka
NIP: 683-208-49-38

1.2. Kontakt ze Sklepem:

1.3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, form płatności, dostawy, zwrotów, reklamacji oraz prawa Konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego, w tym ustawą o prawach konsumenta.

1.4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

1.5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu i może zostać pobrany, zapisany lub wydrukowany przez Klienta.

2. Definicje

  • Sprzedawca – MEGJAN Sp. z o.o.

  • Sklep – sklep internetowy pod adresem https://megjan.pl/sklep/

  • Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Towar – produkty oferowane w Sklepie.

  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.

3. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu

3.1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do internetu,

  • aktualna przeglądarka internetowa,

  • aktywny adres e-mail,

  • włączona obsługa plików cookies.

3.2. Sklep może stosować mechanizm cookies w celu poprawy funkcjonalności oraz bezpieczeństwa.

4. Składanie zamówień

4.1. Zamówienia można składać przez całą dobę poprzez stronę internetową Sklepu.

4.2. Proces zamówienia obejmuje:

  1. wybór towaru,

  2. dodanie do koszyka,

  3. podanie danych Klienta,

  4. wybór formy płatności i dostawy,

  5. akceptację regulaminu,

  6. potwierdzenie zamówienia.

4.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania do Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.

5. Ceny i płatności

5.1. Ceny towarów wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

5.2. Dostępne formy płatności:

  • płatności online,

  • przelew tradycyjny,

  • płatność za pobraniem (o ile dostępna).

5.3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie określonym podczas składania zamówienia.

6. Dostawa

6.1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski oraz za granicę, jeśli taka opcja jest dostępna.

6.2. Dostępne formy dostawy obejmują m.in.:

  • kuriera,

  • paczkomaty,

  • odbiór osobisty (jeśli dostępny).

6.3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–7 dni roboczych, chyba że specyfikacja produktu wskazuje inaczej.

6.4. Koszty dostawy są prezentowane przed finalizacją zamówienia.

7. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Zgodne z ustawą o prawach konsumenta

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: megjan@onet.pl lub pocztą tradycyjną.

7.3. Konsument może użyć gotowego Formularza odstąpienia od umowy, dostępnego do pobrania poniżej.

7.4. Zwrot towaru odbywa się na adres:
MEGJAN Sp. z o.o.
Grabówki 331,
32-020 Wieliczka

7.5. Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodzi się ten koszt pokryć.

7.6. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

7.7. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt dostawy (najtańsza oferowana forma wysyłki), w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego odesłania.

7.8. Zwrot środków dokonany będzie tą samą metodą płatności, jakiej użył Konsument, chyba że uzgodniono inaczej.

8. Wyjątki od prawa do zwrotu

Zgodnie z ustawą, Konsument nie może odstąpić od umowy m.in. gdy:

  • towar jest wyprodukowany lub personalizowany według specyfikacji konsumenta,

  • przedmiotem świadczenia są rzeczy ulegające szybkiemu zepsuciu,

  • towar został otwarty i nie nadaje się do zwrotu z powodów higienicznych.

9. Reklamacje (rękojmia / niezgodność towaru z umową)

9.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

9.2. Reklamacje można składać na adres e-mail: megjan@onet.pl lub pisemnie na adres firmy.

9.3. Reklamacja powinna zawierać:

  • imię i nazwisko,

  • dane kontaktowe,

  • numer zamówienia,

  • opis niezgodności lub wady,

  • zdjęcia (jeśli to możliwe).

9.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

10. Ochrona danych osobowych (RODO)

10.1. Administratorem danych jest MEGJAN Sp. z o.o.

10.2. Dane Klienta przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówienia,

  • kontaktu związanego z obsługą zamówienia,

  • działań marketingowych (za zgodą Klienta).

10.3. Klient ma prawo:

  • dostępu do danych,

  • poprawy danych,

  • usunięcia danych,

  • przenoszenia danych.

10.4. Dane nie będą udostępniane podmiotom trzecim poza usługodawcami płatności i dostawy.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Regulamin może być aktualizowany, a zmiany obowiązują od dnia publikacji na stronie Sklepu.

11.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

11.3. Spory pomiędzy Klientem a Sprzedawcą będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

Call Now Button